Як виправити помилку 502 Bad Gateway

Помилка 502 може виникати на сайті у разі виникнення проблеми на стороні сайту, пов'язаної з роботою проксі-сервера, DNS-сервера або хостінг-сервера.

Виникнення помилки 502 може бути короткочасним, у зв'язку з чим при виникненні помилки рекомендується почекати кілька хвилин, після чого оновити сторінку сайту.

Щоб уникнути впливу DNS на помилку, необхідно очистити кеш DNS. Для цього потрібно відкрити в операційній системі, яка використовується, командний рядок і виконати наступну команду:

Для Windows: ipconfig /flushdns

Для ОС Ubuntu: sudo service network-manager restart

Для ОС Linux: sudo /etc/init.d/nscd restart

Для ОС Mac OS Sierra: sudo killall -HUP mDNSResponder

Для ОС Mac OS X El Capitan: sudo killall -HUP mDNSResponder

Для ОС Mac OS X Yosemite: sudo discoveryutil udnsflushcaches

Для ОС Mac OS X Mavericks: sudo killall -HUP mDNSResponder

Для Mac OS X Mountain Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder

Для ОС Mac OS X Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder

Для ОС Mac OS X Snow Leopard: sudo dscacheutil-flushcache

Для ОС Mac OS X Leopard і нижче: sudo lookupd -flushcache

У випадку, якщо перераховані вище варіанти не допомогли, рекомендується перевірити відображення сайту на іншому комп'ютері, підключеному при можливості до іншої мережі, щоб переконатися, що проблема точно не пов'язана з комп'ютером та інтернет-провайдером.

Помилка 502 також можуть викликати модулі та плагіни на сайті, у зв'язку з чим необхідно їх по черзі відключити, перевіряючи при кожному відключенні роботу сайту.

У лозі помилок може зберігатися інформація про причину виникнення помилки, у зв'язку з чим рекомендуємо його так само перевірити.

У панелі управління хостінгом DirectAdmin лог помилок можна переглянути в розділі "Ваш аккаунт" -> "Логи / Статистика вся/домена" на посилання "100 рядків", що знаходиться навпроти рядка "Логи помилок Apache":